6457_Khi kế toán thực hiện tự động nâng cấp không thành công thì phải có bảng hướng dẫn cụ thể kế toán cần làm những bước gì để nâng cấp lên được phiên bản mới

Navigation:  16. Lịch sử phát triển sản phẩm > R18 >

6457_Khi kế toán thực hiện tự động nâng cấp không thành công thì phải có bảng hướng dẫn cụ thể kế toán cần làm những bước gì để nâng cấp lên được phiên bản mới

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Mục đích

Kể từ phiên bản R18, MISA SME.NET 2015 sẽ đáp ứng mong muốn khi thực hiện chức năng tự động cập nhật phiên bản mới, nếu cập nhật không thành công thì chương trình cần có bảng hướng dẫn cụ thể kế toán cần làm những bước gì để nâng cấp lên được phiên bản mới, KH không phải gọi điện đến Tư vấn MISA để trợ giúp. Ví dụ hướng dẫn:

Kiểm tra cái gì để tiếp tục tự động nâng cấp được

Trường hợp không được thì vào đâu để lấy bộ cài nâng cấp lên

Cách thao tác

Vào menu Trợ giúp, nhấn Tự động cập nhật

TNMR18_tudongnangcapkhongthanhcong_b1

Sau khi nhấn Cập nhật phần mềm tự động chuyển sang màn hình cập nhật phiên bản mới và nội dung trợ giúp (nếu có tích chọn Cập nhật nội dung trợ giúp ở bước trên)

TNMR18_tudongnangcapkhongthanhcong_b2

Nếu trong quá trình tự động nâng cấp phát sinh lỗi thì phần mềm sẽ hiển thị giao diện hướng dẫn người dùng cần làm gì để nâng cấp lên được phiên bản mới

TNMR18_tudongnangcapkhongthanhcong_b3_01

Khi nhấn vào đường link tại dòng Xem thông tin chi tiết lỗi tại đây, phần mềm sẽ hiển thị lý do lỗi phát sinh trong quá trình tự cập nhật

TNMR18_tudongnangcapkhongthanhcong_b4

NOTE_iconnote Trong trường hợp nội dung trợ giúp không phải mới nhất mà ở bước đầu tiên sau khi nhấn Tự động cập nhật, mà không tích chọn Cập nhật nội dung trợ giúp thì phần mềm chỉ cập nhật phiên bản mới nhất, khi nhấn Tự động cập nhật lần thứ 2 phần mềm sẽ đưa ra cảnh báo

TNMR18_tudongnangcapkhongthanhcong_b5

Nhấn Cập nhật để phần mềm tự động cập nhật nội dung trợ giúp mới nhất